Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité présente la manière dont nous (https://www.soleilhome.fr/) traitons vos données à caractère personnel que vous nous fournissez et que nous recueillons. Nous mettons un point d’honneur à respecter votre vie privée et vos données personnelles.
Le type d’informations
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière.
En outre, nous pouvons recueillir les noms, prénoms, adresses de courrier électronique, adresses postales et/ou de société, immatriculation de société, numéros de téléphone, photographies, détails de vos projets d’aménagement, détails de vos visites sur le site dans un but analytique, détails de vos correspondances avec nous notamment en cas d’assistance, et les cookies.
Nature de la collecte d’informations
Pour bénéficier des services présents sur le site, certaines données sont obligatoires telles que votre nom, votre prénom votre adresse e-mail, votre adresse postale, les informations de votre entreprise et les détails de votre demande d’aménagement. Elles peuvent vous être demandées dans les formulaires de contact, les formulaires d’appels, les formulaires de réservation et les formulaires de commandes. Sans ces données à caractère obligatoire notées d’une astérisque, Soleil Home ne pourra pas répondre à vos demandes. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessous.
Finalité de la collecte
Nous demandons et collectons des données personnelles lorsque que vous utilisez notre site Web. Cette collecte est nécessaire au bon fonctionnement des services et nous permet de nous conformer à nos obligations légales. Sans elles, Soleil Home ne pourra pas répondre à vos demandes.
La collecte, le stockage et le traitement de ces renseignements et données personnelles visent essentiellement à :
– Permettre d’accéder à notre site Internet
– Fournir les services proposés
– Répondre à des demandes de renseignements des clients
– Permettre à Soleil Home de faire des analyses statistiques
– Permettre le fonctionnement du site
– Améliorer la relation client
– Se conformer aux lois et règlements applicables.
– Vous envoyer des messages promotionnels, des informations commerciales, publicitaires et autres qui peuvent vous intéresser en fonction de vos préférences ;
Destinataires de la collecte
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Hostinger.com. Hostinger nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et applications générales Hostinger.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Hostinger et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par Soleil Home.
Cookies
Soleil Home utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte stockés dans un ordinateur via un navigateur internet. Il peut être déposé par le serveur du Site visité ou par un serveur tiers (régie publicitaire, service de web analytique, etc.). Les cookies ne compromettent pas la sécurité du site.
Lorsque vous vous connectez sur notre Site, nous sommes susceptibles d’installer divers cookies sur votre terminal.
Les cookies que nous émettons nous permettent :
– Différencier le navigateur individuel du sujet des autres navigateurs
– Faciliter l’utilisation du site internet
– Mémoriser votre panier boutique
Les cookies analytiques :
Ils nous permettent de suivre les audiences de notre Site et de connaître votre navigation sur notre Site (cookies Google Analytics) et de générer des données statistiques quant aux utilisations du Site. Cela nous permet d’améliorer la performance du Site.
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment vous rétracter et les cookies déjà configurés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou un autre logiciel.
Communication
Soleil Home peut vous contacter pour avoir des informations supplémentaires liées à la commande d’un service, pour résoudre un litige, ou pour répondre à une demande de votre part. A ces fins, nous pouvons vous contacter par adresse e-mail, par téléphone ou par le site Internet.
Consentement
Vous avez accès à un droit de rétractation, si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail : soleilhome@outlook.fr ou par le formulaire de contact.
Mise à jour Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.